Меню
Your Cart

Обмін / повернення товарів

Обміняти чи повернути товар можна протягом 14 днів з моменту покупки.

УВАГА!!! Інтернет-магазин не несе відповідальності за зображення продуктів на сайті. Вони можуть відрізнятися від фактичного вигляду товарів. Відтінки кольорів на моделі і реальний товар можуть відрізнятися через індивідуальні налаштування монітора вашого комп’ютера або екранів інших пристроїв для просмотру, різного відображення кольорів різними браузерами (програми, за допомогою якої ви виходите в Інтернет). З цих причин відмінності у відтінках кольорів, розташування окремих елементів зображення і цих же властивостей реального товару допустимі і не свідчить про несправність або не функціональністю товару і не є підставою для повернення.

Обмін товару належної якості, не рахуючи дня покупки, здійснюється при дотриманні наступних умов:

  • Наявність видаткової накладної про придбання товару; збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості;
  • товар не має слідів експлуатації (сліди експлуатації – будь-які зміни в товарі, що свідчать про його використанні за призначенням; сліди миючих засобів або забруднення.
  • наявність оригінальної, цілісної упаковки товару та його комплектуючих (порушення цілісності упаковки – це часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність яких-небудь компонентів упаковки або їх сильне, не відновлене пошкодження (правильний розтин картонної упаковки не є порушенням);
  • збережена повна комплектація товару, передбачена Виробником: аксесуари, витратні матеріали, супровідна документація, керівництво по експлуатації та сервісна книжка і т.д.

Не можна повернути: Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”» затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну/поверненню: парфумерна-косметичні вироби; засоби особистої гігієни; нижня білизна; дитячі товари; інструменти для манікюру та педикюру та інші товари, які не пов’язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.

Товар зробленний на замовлення за передплатою повертається на загальних умових за винятком 50% вартості.

Для повернення товару потрібно надіслати нам повідомлення на електронну скриньку miipodarunok@gmail.com або на контактні номери. Далі отримати підтвердження від представника компанії та відправити товар на склад компанії за допомогою служби доставки. Адреса та графік роботи тут. Оплата доставки товару належної якості – за рахунок відправника.

Грошові кошти повертаються банківським переказом на реквізити, зазначені покупцем. Повернення грошових коштів займає в середньому до 2 робочих днів після отримання повернутого товару на склад, але не пізніше 14 робочих днів.